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CHARIOT EMBARQUé

LIVRAISON AVEC CHARIOT EMBARQUé

Si la palette de bois de chauffage doit être transportée sur un chemin de gravier, il vous faudra commander un chariot élévateur à cage. En effet, un transpalette standard ne peut pas la déplacer sur ce type de terrain. Le chariot élévateur à cage est un type de chariot élévateur qui permet au conducteur de déplacer la palette sur le gravier et de la déposer à l’endroit souhaité.

DÉCHARGEMENT DE PALETTE À L'AIDE D'UN CHARIOT ÉLÉVATEUR

Veuillez noter que la livraison par chariot élévateur est toujours effectuée avec un camion standard de 18 mètres de long et 4 mètres de haut (50 tonnes).

Le chariot élévateur nécessite un dégagement minimal de 2 mètres de large et 2,5 mètres de haut. De plus, veuillez noter qu’il vous incombe, en tant que client, de fournir une zone de déchargement adaptée.

Le chariot élévateur pèse environ 2 tonnes, hors poids de la palette commandée.

Veuillez vérifier au préalable que votre allée/cour peut supporter ce poids. Le chariot élévateur ne peut pas circuler sur l’herbe. Ni Ama Forestier ni le transporteur ne sont responsables des dommages survenus à un endroit de déchargement autre qu’à proximité immédiate du camion. Par conséquent, tous les frais supplémentaires sont à votre charge.

INFORMATIONS CONCERNANT LA LIVRAISON

La livraison peut avoir lieu les jours ouvrables ; vous pouvez le préciser lors de la finalisation de votre commande. Veuillez noter que pour une livraison par camion, un jour supplémentaire est nécessaire.

Le jour de la livraison, le chauffeur vous appellera entre une demi-heure et une heure à l’avance. Nous vous conseillons d’être présent lors de la livraison afin d’éviter tout malentendu et un mauvais positionnement de la palette. Malheureusement, il n’est pas possible de choisir une heure de livraison précise pour les livraisons par camion.

Vous avez d’autres questions concernant la livraison par camion ? N’hésitez pas à contacter notre service client !

Avez-vous des questions ?

Vous pouvez toujours poser vos questions via notre formulaire de contact.

Laissez vos coordonnées et nous vous contacterons dans les plus brefs délais !

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Heures de travail

Du lundi au samedi : 8h30 – 18h00

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